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Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026 · proficient.ia.br

Quais dados coletamos

Somente o necessário para prestar o serviço: nome e e-mail de acesso (sua conta), o seu histórico de estudo (revisões, tentativas de exercício, avaliações, progresso das lições e estatísticas por tipo de erro) e as produções textuais que você escreve na Oficina de Escrita.

Quem apenas visita este site não é rastreado: não usamos cookies de analytics, nem pixels, nem redes de anúncio — até as fontes tipográficas são servidas do nosso próprio domínio. Os formulários “Pedir acesso” e “Fale com a gente” guardam apenas o que você digitar neles.

Para que usamos

Para operar a plataforma: agendar suas revisões, corrigir exercícios, calcular suas estatísticas e — somente quando você pedir — gerar o parecer da avaliação por IA na Oficina de Escrita. Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

Quando seus dados saem daqui

São dois casos, e só dois.

1. O envio de e-mails. Para mandar o convite de acesso, a resposta a um pedido ou o link de redefinição de senha, usamos um serviço externo de entrega de e-mail. Ele recebe o seu endereço e o texto da mensagem — nada do seu histórico de estudo. Não enviamos publicidade: só mensagens que respondem a uma ação sua ou do administrador.

2. A avaliação por IA da Oficina de Escrita. Ao clicar em “Avaliar com IA”, o texto da sua produção e o enunciado da tarefa são enviados a um provedor externo de inteligência artificial, que devolve o parecer. Os provedores que podemos utilizar são Google (Gemini), NVIDIA e Anthropic (Claude); a tela informa qual está ativo no momento do envio.

O que NÃO vai junto: seu nome, seu e-mail, seu identificador de conta ou qualquer outro dado cadastral. O provedor recebe o texto isolado. Ainda assim, o conteúdo do que você escreveu sai da nossa infraestrutura — por isso pedimos sua autorização explícita antes do primeiro envio, e por isso ela pode ser revogada a qualquer momento em Minha conta.

Transferência internacional (art. 33 da LGPD): os servidores desses provedores — o de e-mail e os de IA — ficam fora do Brasil. A diferença entre os dois casos é o consentimento: o e-mail é necessário para prestar o serviço que você pediu (sem ele não há como te entregar o acesso), enquanto a avaliação por IA depende de autorização explícita sua. Sem essa autorização nada é enviado à IA e a Oficina continua funcionando com a autoavaliação pela rubrica — você não perde o recurso, perde apenas o parecer automático.

Seus direitos (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

Pela própria plataforma, em Minha conta, a qualquer momento você pode exportar todos os seus dados em JSON (portabilidade), excluir sua conta com todo o histórico associado (eliminação), trocar a senha, encerrar a sessão em todos os aparelhos e conceder ou revogar a autorização da avaliação por IA. Correção de dados cadastrais e demais pedidos: use o contato abaixo.

Segurança e retenção

Senhas são armazenadas com hash forte (argon2id), o acesso administrativo exige verificação em duas etapas e toda ação administrativa é registrada numa trilha de auditoria imutável.

Enquanto a conta existir, seus dados ficam no nosso servidor. Ao excluir a conta, todo o seu histórico é apagado imediatamente e os registros operacionais que mencionavam você — um pedido de acesso, um recado enviado pelo formulário — são anonimizados: a linha permanece para fins de controle, sem o seu nome nem o seu e-mail — o mesmo vale para o registro dos e-mails que já lhe enviamos, cujo conteúdo é descartado assim que a mensagem sai. A trilha de auditoria administrativa é preservada por segurança e prestação de contas, mas identifica você apenas por um código interno que deixa de corresponder a qualquer pessoa depois da exclusão. A única exceção é o registro de uma alteração cadastral feita por um administrador, que guarda o valor alterado — é o que permite auditar a ação dele.

Contato

Dúvidas sobre privacidade e pedidos relativos à LGPD: use o formulário Fale com a gente, no rodapé desta página — ele chega diretamente a quem administra a plataforma. Os termos completos de uso estão em /termos.